『テニプリフェスタ2025 応援(エール) 』OFFCIAL SHOPをご利用いただき、ありがとうございます。
事前販売商品（イベント前お届け商品）の発送時期についてお知らせいたします。
【発送時期について】
2025年9月8日（月）から9月12日（金）にかけて順次発送を予定しております。
※お届け先の地域や天候、配送状況によっては商品到着までお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※商品到着日ではなく、発送予定日となります。
※ご注文内容によっては、発送順が前後する可能性があります。
【お届けについて】
商品は佐川急便にてお届けします。
発送が完了しましたら、件名「[『テニプリフェスタ2025 応援(エール) 』OFFICIAL SHOP] 商品出荷のお知らせ」というメールをお送りします。
メール内に伝票番号を記載しておりますので、配送先のご変更や受け取り日時の指定が必要な場合は、お客様ご自身で佐川急便の担当営業所へお問い合わせください。
【お支払いが完了していないお客様へ】
決済処理の際にエラーが発生し、お支払いが未完了となっているお客様には
件名「【重要】[『テニプリフェスタ2025 応援(エール) 』OFFICIAL SHOP] お支払い方法変更のお願い」というメールを別途お送りしております。
メールの内容をよくご確認のうえ、お早めにお支払い方法の変更手続きをお願いいたします。
※お手続き完了後、商品の発送まで最大1週間ほどお時間をいただく場合があります。
変更のタイミングによっては、イベント前までにお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
商品がお手元に届きますまで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。